Speciális területek
Speciális piaci területek
-
Network Troubleshooting;
-
Számhordozás;
-
Vállalati panaszkezelés;
-
Szolgáltatás létesítés, kezelés, hibaelhárítás;
-
SLA Management;
-
Telekommunikációs hálózatok:
Hálózat menedzsment:
-
alarm menedzsment;
-
konfigurációmenedzsment;
-
Zero Touch Provisioning;
-
Root Cause Analyzis;
-
Service Impact Analyzis;
-
esemény gazdagítás;
-
esemény de-duplikáció kezelés.
Hálózat és szolgáltatás nyilvántartás:
-
hálózat felderítés;
-
Resource Inventory;
-
Service Inventory;
-
adatminőség fejlesztés;
-
kapacitás menedzsment.
Hiba menedzsment:
-
hálózati hibák felderítése és javítása;
-
E2E Szolgáltatás hibák felderítése és javítása;
-
hatékonyság figyelés - öntanulás;
-
proaktív QoS menedzsment.